Biznes działa jak żywy organizm
7P nie jest dodatkiem do biznesu. To jego podstawowa struktura
Jeśli nie ma w nim systemu — albo nie rośnie, albo powoli umiera.
System marketingu i sprzedaży oparty na modelu 7P to jego życiowe organy.
Niektóre odpowiadają za komfort funkcjonowania, inne są kluczowe dla przetrwania
System marketingu i sprzedaży oparty na modelu 7P to jego życiowe organy.
Niektóre odpowiadają za komfort funkcjonowania, inne są kluczowe dla przetrwania
Na rynku usług marketingowych słychać wiele obietnic:
„Przyprowadzimy Ci klientów”,
„Zbudujemy lejek sprzedażowy”,
„Zalejemy kampanię ruchem”,
„Uruchomimy lead generation na dużą skalę”.
Brzmi kusząco.
Szczególnie wtedy, gdy jesteś specjalistą w swojej dziedzinie:
produkujesz okna, pieczesz chleb, prowadzisz terapię, szyjesz ubrania, tworzysz meble.
Ale jest jeden haczyk.
Jeden duży, systemowy problem, o którym rzadko mówi się wprost ❌
Ci specjaliści NIE wiedzą, kto jest Twoim klientem i jak do niego dotrzeć.
Nie wiedzą:
Gdzie kliknąć.
Jak ustawić Instagram, Google Ads czy TikToka.
Bo klucz nie leży w ich zakresie odpowiedzialności.
Oni nie tworzą kluczy.
Często nawet nie wiedzą, jaki masz zamek. Czytaj dalej
„Przyprowadzimy Ci klientów”,
„Zbudujemy lejek sprzedażowy”,
„Zalejemy kampanię ruchem”,
„Uruchomimy lead generation na dużą skalę”.
Brzmi kusząco.
Szczególnie wtedy, gdy jesteś specjalistą w swojej dziedzinie:
produkujesz okna, pieczesz chleb, prowadzisz terapię, szyjesz ubrania, tworzysz meble.
Ale jest jeden haczyk.
Jeden duży, systemowy problem, o którym rzadko mówi się wprost ❌
Ci specjaliści NIE wiedzą, kto jest Twoim klientem i jak do niego dotrzeć.
Nie wiedzą:
- jak myśli Twój klient,
- na jakim poziomie potrzeb podejmuje decyzję,
- jaki komunikat go poruszy,
- jaki styl przekazu wywoła reakcję.
Gdzie kliknąć.
Jak ustawić Instagram, Google Ads czy TikToka.
Bo klucz nie leży w ich zakresie odpowiedzialności.
Oni nie tworzą kluczy.
Często nawet nie wiedzą, jaki masz zamek. Czytaj dalej
7P to system, na którym opiera się każdy biznes
szczegóły
szczegóły
Product —Produkt Notatki na temat
Co oferujesz?
Produkt to nie tylko to, co sprzedajesz, ale także korzyść, jaką otrzymuje klient.
Unikalność, opakowanie oferty i asortyment są jego integralną częścią.
Produkt to nie tylko to, co sprzedajesz, ale także korzyść, jaką otrzymuje klient.
Unikalność, opakowanie oferty i asortyment są jego integralną częścią.
Place — Place Notatki na temat
Gdzie i w jaki sposób klient ma dostęp do produktu?
Online, offline, przez partnerów lub bezpośrednio.
Place obejmuje logistykę, kanały sprzedaży oraz dostępność oferty.
Online, offline, przez partnerów lub bezpośrednio.
Place obejmuje logistykę, kanały sprzedaży oraz dostępność oferty.
Price — Cena Notatki na temat
Za ile?
Cena powinna odpowiadać wartości produktu, oczekiwaniom klienta oraz pozycjonowaniu marki.
Obejmuje to rabaty, warunki płatności oraz promocje.
Cena powinna odpowiadać wartości produktu, oczekiwaniom klienta oraz pozycjonowaniu marki.
Obejmuje to rabaty, warunki płatności oraz promocje.
Promotion — Promocja Notatki na temat
Jak klient dowiaduje się o produkcie?
To reklama, treści, mailing, PR, media społecznościowe — wszystko, co komunikuje wartość oferty i zachęca do działania.
To reklama, treści, mailing, PR, media społecznościowe — wszystko, co komunikuje wartość oferty i zachęca do działania.
People — Ludzie Notatki na temat
Kto ma kontakt z klientem?
Pracownicy, partnerzy, właściciele.
To ich podejście, wiedza i nastawienie budują zaufanie do biznesu.
Pracownicy, partnerzy, właściciele.
To ich podejście, wiedza i nastawienie budują zaufanie do biznesu.
Process — Procesy Notatki na temat
Jak wygląda „zaplecze” firmy?
To systemy, automatyzacja, ścieżka klienta oraz szybkość i stabilność realizacji usługi.
To systemy, automatyzacja, ścieżka klienta oraz szybkość i stabilność realizacji usługi.
Physical Evidence — Materialne dowody Notatki na temat
Co widzi klient?
Opakowanie, wnętrze, strona internetowa, dokumenty, opinie — wszystko, co buduje poczucie wiarygodności i profesjonalizmu.
Opakowanie, wnętrze, strona internetowa, dokumenty, opinie — wszystko, co buduje poczucie wiarygodności i profesjonalizmu.
Marketing we własnym zakresie: praktyczne narzędzia dla osób, które chcą samodzielnie uporządkować swoje działania marketingowe. Dowiedz się więcej
Ciekawe zapiski z osobistego doświadczenia oraz wnioski oparte na wieloletniej praktyce Dowiedz się więcej
Czy kiedykolwiek zastanawiali się Państwo…
…nad prawidłowościami, które nie są oczywiste i o których nie pisze się w książkach o biznesie czy marketingu.
I to jest błąd.
Bo biznes również jest żywym organizmem.
On także funkcjonuje, reaguje na zagrożenia, rozwija się, dąży do uznania i chce utrzymać swoje miejsce w systemie.
I on również ma własną piramidę potrzeb.
Bo biznes również jest żywym organizmem.
On także funkcjonuje, reaguje na zagrożenia, rozwija się, dąży do uznania i chce utrzymać swoje miejsce w systemie.
I on również ma własną piramidę potrzeb.
Każdy biznes funkcjonuje dzięki klientom.
Bez klientów nie ma sprzedaży.
Bez sprzedaży nie ma rozwoju.
To zasada uniwersalna — zarówno dla małej kawiarni, jak i dla dużej instytucji czy przedsiębiorstwa.
Bez klientów nie ma sprzedaży.
Bez sprzedaży nie ma rozwoju.
To zasada uniwersalna — zarówno dla małej kawiarni, jak i dla dużej instytucji czy przedsiębiorstwa.
Dlaczego klienci nie kupują? Typ produktu jest jednym z kluczowych czynników.
Sprzedaż zależy od wielu elementów:
👉 od sposobu pozycjonowania,
👉 od tego, gdzie jesteś obecny/a,
👉 od tego, jak komunikujesz się z klientem,
👉 i oczywiście — co dokładnie sprzedajesz.
Typ produktu to jeden z istotnych czynników, który bardzo często bywa pomijany.
Sprzedaż zależy od wielu elementów:
👉 od sposobu pozycjonowania,
👉 od tego, gdzie jesteś obecny/a,
👉 od tego, jak komunikujesz się z klientem,
👉 i oczywiście — co dokładnie sprzedajesz.
Typ produktu to jeden z istotnych czynników, który bardzo często bywa pomijany.